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研修・講座
カテゴリー:管理職・リーダー研修

兵庫県社会福祉協議会様 接遇・日常マナーリーダー研修

H27年2月12日~13日 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美 アシスタント講師:同 水谷 千代子、影浦 悦代、萬 智子、芝池 公子    兵庫県社会福祉協議会様ご依頼の 『平成26年度 接遇・日常マナーリーダー研修』が、二日間に渡り開催されました。     この研修は、福祉関係に従事する職員の皆様に、 福祉サービスの提供にあたり、マ…

飲食店 リーダー研修

H26年9月11日(木) 講師:トータルマナー株式会社 小林教子 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 玉田貴久子   こちらでは、兵庫県・大阪府・京都府に展開している個室居酒屋の店舗にてリーダーの役割をなさっている皆様にお集まりいただき、年7回本社で研修を行っております。   4月からスタートし、4回目となるリーダー研修ですが、今回は新人の方が4人新たに参加なさ…

飲食店 リーダー接遇マナー研修

H26年7月10日(木) 講師:トータルマナー株式会社 講師 小林教子 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 講師 佐藤ようこ   44月からスタートした研修も、今回で3回目となりました。 兵庫県・大阪府・京都府に店舗を構える飲食店のリーダーの皆様にお集まりいただき、年7回本社で研修が行われます。     飲食業に携わられている経験年数は様々ですが、…

接遇スキルアップ研修

平成26年4月17日(金) 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野 直美 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 講師 萬 智子 受講者は社会福祉法人の管理職の皆様ということで、男性・女性そして年齢層も様々な方がお揃いでした。 初めは神妙な面持ちで話に耳を傾けていらっしゃいましたが、管理者としての意識やマナーの必要性・重要性の講義の後には、なにかいろいろなことが腑…

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