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研修・講座

個人向け講座資料

この度は当社にご興味を持っていただきありがとうございます。当社では個人のお客様向けに以下のような資料をご用意しております。パスワードが必要と書かれた資料は資料請求時にご連絡いたしましたパスワードにてご自由に資料をダウンロードできます。   ダウンロード手順   ①ご希望の資料名をクリックします。②PDFファイルが呼び出され、PDFファイルが開きます。③パスワードが必要な…

デイサービスセンター様 接遇マナー研修

H29年10月27日(金) 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野 直美 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 萬 智子     宝塚市内にあるデイサービスセンター様からご依頼の接遇マナー研修に、 アシスタントとして同行しました 。       この日は、業務終了後の貴重な夜の時間帯にもかかわらず、 職員と関係事業所の方々含み約30名のご…

園長としての接遇マナー講演会

園長としての接遇マナー講演会   平成29年5月11日(木) 兵庫県保育協会淡路支部様 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 伏見眞由美 兵庫県保育協会 淡路支部 支部長様のご依頼で、 「園長としての接遇マナー」の講演会が 淡路市の『しづのおだまき館』で行われました。     今年は新旧園長…

児童福祉に携わる新入職員対象 接遇マナー研修

児童福祉に携わる新入職員対象 接遇マナー研修 平成29年3月1日(水) 西宮市保育協議会様 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 谷澤明子   西宮市保育協議会様のご依頼で、 この春から児童福祉に携わる新入職員の皆様対象の「接遇マナー研修」が 西宮市市民交流センターにて行われ、アシスタントとして同行致しました。 &nbs…

在日外国人の方のためのマナー講座

在日外国人の方のためのマナー講座   H28年9月4日(日) 公益財団法人 八尾市国際交流センター 様 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野 直美 アシスタント 講師:トータルマナー株式会社 石山 千恵子   9月4日、外国人の方のためのマナー講座の講師として八尾へ参りました。   国際化が進む昨今、外国の方々に日本のマナーをお伝えできれば…

接遇マナー研修(男性社員向け)

接遇マナー研修 H28年2月19日(金) 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 伏見 眞由美   アサヒ物産株式会社様ご依頼の接遇マナー研修にアシスタントとして同行しました。   加古川の宝殿駅近くにあるアサヒ物産株式会社様は、 清涼飲料を中心にメーカーとお客様をつなぎ、 プライベートブランドの商品企画や、 OEM…

接遇から学ぶ 職場マナー研修

接遇から学ぶ職場マナー研修 H27年12月14日(月) 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美 アシスタント講師:トータルマナー株式会社 伏見 眞由美     明石市社会福祉協議会様ご依頼の接遇マナー講習会にアシスタントとして同行しました。   兵庫県市町社会福祉協議会活動推進協議会東播磨ブロック協議会様から 介護支援や地域福祉の年齢20代か…

学生の就職活動におけるマナーの重要性について

学生の就職活動におけるマナーの重要性について H27年12月4日(金) 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美   私どもへマナーの授業をご依頼くださっている 専門学校様が主催する「企業セミナー」にて 就職活動中の学生さんの保護者会が同時に開催されました。   その際、保護者の方向けに講演のご依頼をいただきました。   今回、多くの方に知っ…

お念珠の知識・扱い方

お念珠の知識・扱い方 H27年9月23日(水)24日(木) 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美   淡路島で宝飾品を専門に扱う、カマモト様では、 お取り扱い商品に「珊瑚のお念珠」がおありで、 そちらをお買い求めになったお客さまへのフォローと、 日頃お世話になっている顧客サービスの一環として、 当社にマナー講座のご依頼をいただきました。   &nb…

宴席でのコミュニケーション術

宴席でのコミュニケーション術   H27年9月9日(水) 講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美   大津商工会議所青年部様のご依頼により、 「マナーを学べば商いがうまくいく!~宴席でのコミュニケーション術~」と題し、 “円滑なコミュニケーションのための好感度の高い会話術”“宴席での和食のマナー”の講座を行いました。     …











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