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ワンコインマナーレッスン

新入社員から主婦まで学べる!実践型マナーレッスン!

ワンコインマナーレッスン

動画はすべて字幕に対応しておりますので、聴覚に障害をお持ちの方にもご利用いただけます。

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ワンコインマナーレッスンタイトル一覧
ワンコインマナーレッスン購入Q&A

動画購入方法

タイトル一覧にあるご希望のタイトルの「サンプル動画ページへ」をクリック

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②サンプル動画ページの「フルサイズ動画視聴ボタン」をクリックし、動画購入サイトへお入りください。

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③動画購入サイトのタイトル上にある「購入方法の選択」の緑色のボタン「レンタル(7日)¥500」をクリック。
※動画購入済みの場合もこちらをクリックして視聴することが可能です。

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④「アカウントをお持ちの方」というボックスが開きます。
購入する場合は赤のボタン「初めて購入される方」をクリック

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⑤購入ページが開きます。
視聴する時に必要となるメールアドレスとパスワードをご入力して、お支払方法を選択します。
「利用規約に同意する」にチェックを入れ、「次へ」をクリックして、各ページの指示に従って購入します。

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※「クレジットカードで支払う」を選ぶとクレジットカード情報を入力する欄が出てきますので必要事項を入力し、「利用規約に同意する」にチェックを入れ、「次へ」をクリックして購入します。

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動画視聴方法

動画を購入すると、登録したメールアドレスに下記のようなメールが送られます。

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メールに記載の動画URLをクリックすると、購入した動画ページになります。

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ページ右上になる「LOGIN」ボタンをクリックし、登録したメールアドレスとパスワードを入力し視聴します。

※動画購入サイトのタイトル上にある「購入方法の選択」の緑色のボタン「レンタル(7日)¥500」をクリックしても、メールアドレスとパスワードを入力することで視聴可能です。

スマホでログインする場合は、画面右上の三本線をクリックします。

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すると、メニューが展開されますので、一番下にある「LOGIN」ボタンをクリックしログインして視聴します。

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/タイトル一覧/

挨拶のマナーレッスン

あいさつのマナーレッスン

  コミュニケーションの第一歩! わかっていてもなかなか出来ない方必見! 自信の持てる挨拶の仕方レッスン 内容 挨拶の重要性 「挨拶」の意味 相手に心を開き、相手に近づく 挨拶の3つの要素 ・笑顔 ・挨拶言葉 […]

お辞儀のマナーレッスン

お辞儀のマナーレッスン

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名刺の扱い方(基礎編)

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服装と身だしなみのマナー

服装と身だしなみ

  服装・身だしなみは、とかく自分中心で整えがち! ビジネスの場で第一印象を良くする服装と身だしなみの4つのポイントを、 クイズ形式でわかりやすくレッスン!! 服装と身だしなみのチェックリスト付き (男女別) […]

会話・言葉づかいのマナー(基礎編)

会話言葉遣い基礎

  会話は信頼関係を築くための大切なもの。 自分の言いたいことを的確に、印象深く相手に伝えるために、 正しい言葉づかい、立場に応じた敬語をレッスン! 内容 1.話し方の問題点・チェックポイント ・声が聞き取りに […]

会話・言葉づかいのマナー(応用編)

会話言葉遣い応用

  敬語の根底にあるものは、相手に対する気遣いです。 相手の状況や気持ちを考え、細やかに心を配る。 そのような気遣いが伝わる表現方法や間違いやすい敬語を学びます! 内容 1.Lesson1 「敬称の使い分け」 […]

電話応対のマナー(基礎編)

電話対応のマナーレッスン(基礎編)

  電話応対の苦手意識を克服するために、電話応対の基礎をレッスン! 指名電話の取り次ぎポイントを学びます。 内容 1.電話に出る前の準備 ・電話応対に必要なツール 2.電話の受け方 ・基本の名乗りと挨拶言葉 3 […]

電話応対のマナー(応用編)

電話対応のマナーレッスン(応用編)

  電話応対の苦手意識を克服するために、電話応対の応用をレッスン! 指名電話の不在時の対応のポイントを学びます。 内容 1.名指し人が不在の説明 ・クッション言葉をそえて不在を詫びる 2.処理の方法 ・提案をす […]

受付のマナー(訪問編)

受付のマナーレッスン(訪問編)

  受付からあなたの行動はみられています。 自信を持って訪問ができるように、訪問前の準備からしっかりレッスン! 内容 訪問前の準備 1.アポイントメントを取る 2.情報収集 3.身だしなみ、所持品 4.時間厳守 […]

受付のマナー(応対編)

受付のマナーレッスン(応対編)

  受付は会社の顔。 臨機応変にさまざまな状況に対応しつつ、 常に明るく気づかいができ、信頼感あふれる受付をめざして、いざレッスン! 内容 受付の心構え 受付の基本的な流れ ・アポイントメントのない場合 ・アポ […]

案内のマナーPART1

案内のマナーレッスン(PART1)

  「たかが案内・されど案内。 最良のサービスは人間関係を良好にします。 商談の始まりであるご案内をクイズ形式と具体的な手順でレッスン! 内容 おもてなしの心が加わることでの効果 応接室までの案内の流れ ・案内 […]

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  何気なく行っているエレベーターのご案内やドアの扱い方。 タブーやポイントを具体的にご紹介します。 自信を持ってお客様をご案内できるようにレッスン! 内容 エレベーター ・タブー ・ご案内のポイント お客さま […]

応接室でのルール

応接室でのルールレッスン

  上座・下座の知識を基本から学ぶ! 訪問側・応接側の心得るべきポイントを具体例でレッスン! 内容 上座・下座の知識 ・洋室の席次 ・和室の席次 ・事務所内や重役室での応接の席次 応接側のポイント 1.お客様に […]

応接室でのマナー

応接室でのマナーレッスン

  これでもう困らない! 実際の訪問時のふるまい方、応接時の対応の仕方をシーン別に丁寧に解説! 内容 訪問側のマナー ・訪問時の心得 ・シーン別、応接室でのふるまい方 ・手際の良い面談とは 応接側のマナー ・応 […]

茶菓のマナーPART1

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紹介のマナー

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指示の受け方

指示の受け方のマナーレッスン

  間違いがないように指示を受けることは仕事の第一歩! 上司の指示を正しく理解するために、心得ておきたいマナーをレッスン! 内容 指示の受け方のポイント ・呼ばれてから上司の元に行くまで ・上司の元での立ち位置 […]

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報告の仕方と忠告の受け方のマナーレッスン

  ビジネスにおいて、重要な役割を担っている報告! 伝えるべきことを確実に伝える要領の良い報告の仕方と 自己成長につながる忠告の受け方を身につけましょう! 内容 報告のタイミングのポイント 報告の要領 ・結論か […]

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  公的な機能や強制力を持つビジネス文書。 書式やマナーを遵守し正確に伝わる文書作成のポイントをお伝えします。 実際に作成してマスターしましょう! 内容 社内文書とは 社内文書の作成ポイント ・「前付」文書番号 […]

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  仕事をスムーズに進めるために欠かせないビジネス文書。 社外文書の書式やマナーの文書作成のポイントをお伝えします。 実際に作成してマスターしましょう! 内容 社外文書とは 社内文書の作成ポイント ・「前付」文 […]

乗り物のマナー

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  ビジネスで利用するさまざまな乗り物での迎える側、迎えられる側で心得ておきたいポイントと、お互いに気持ちよく乗り物を利用するために必要なマナーをお伝えします。 内容 乗り物での座席順位 ・タクシーなど運転手付 […]

自宅訪問のマナーPART1

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  ビジネスパーソンとして必須のマナー! 大切な方の自宅を訪問する際の訪問前の心がけや、玄関での立ち居振る舞いについてお伝えいたします。 内容 訪問前の心がけ ・アポイントメント ・訪問時間 ・訪問先情報の確認 […]

自宅訪問のマナーPART2

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  大切な方の自宅を訪問した際の、相手に失礼にならないマナーを踏まえた行動とタイミングを身に付けましょう! 内容 正式な挨拶の仕方 ・洋室の場合 ・和室の場合 ・状況に合わせた挨拶言葉 手土産の渡し方 ・タイミ […]

社内でのルール

社内でのルール

  お客様対応とは違い、社内では社内のルール(マナー)があります。 お互いに気持ちよく働くために! 職場で求められるマナーを身につけましょう。 内容 出勤時のポイント 「挨拶」の意味 相手に心を開き、相手に近づ […]

ビジネス文書のルール(PART3)社交文書

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  ビジネス文書の中でも儀礼的な、『おつきあい』のための社交文書。 送る相手に失礼のないように心が伝わる文書の書き方を学び、より良い関係を気づきましょう 内容 社交文書とは ・社外文書との違い 社交文書の書式の […]

ビジネス文書のルール(PART4) メール文書・封筒、はがきの宛名書き

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  意外と知らない『封筒・はがき』のあて名書きと、現代において欠かせない『メール文書』のマナー。 知っておくべき最低限の常識やルール・書き方を徹底マスター! 内容 メール文書の特徴 ・メリットとデメリット メー […]

贈答のマナー

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  贈答とは見えない心を品物で表現するということ。 正しいマナーを身につけて、贈り物上手になりましょう! 内容 贈答の心得 ・贈り物を選ぶときのポイント ・贈るタイミング お中元・お歳暮 ・予算の目安 ・贈る時 […]

弔事のマナーPART1

弔事のマナーPART1

  お悔やみごとは突然の事ですので、前もって準備ができません。 そのために普段から、弔事の基本的な知識を身につけておきましょう! 内容 葬儀の流れ 通夜・告別式に参列する時の服装 不祝儀袋の準備の仕方 ・上書き […]

弔事のマナーPART2

弔事のマナーPART2

  受付での流れから3つの宗教でのお参りの仕方までを具体的にレッスン! いざというときのために身につけておきましょう。 内容 参列時の受付での流れ 受付での挨拶の仕方 会葬者芳名録の書き方 3つの宗教でのお参り […]

慶事のマナー

慶事のマナー

  身近なお祝い事から特別なお祝い事まで幅広い中で、『結婚』と『賀寿』を中心に詳しく慶事のマナーをレッスン! 内容 結婚披露宴に招待された場合 ・返信はがきの書き方 ・お祝い金の目安とお届けの仕方 ・披露宴の服 […]