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新入社員研修

特別養護老人ホーム内定者研修

|投稿日:2014.03.30
|カテゴリー:新入社員研修,福祉接遇マナー研修

平成26年3月27日(木)
講師:トータルマナー株式会社 代表取締役 田野直美
アシスタント講師:トータルマナー株式会社 講師 広沢美花

今年度の新入職員の方々は、男性・女性と半々くらいでした。

研修中は静かにしっかり講義を受けられていましたが、休憩時間になると、皆さん自然と輪になっては話しをされ、仲の良さと学校を卒業されたばかりの初々しさを感じました。

新入職員研修ではなかなか質問は出ない中、今回受講の皆様は積極的にご質問され、一つでも多く吸収しようとする姿勢が見られたのが印象に残りました。

福祉職員としての今後のご活躍を、心より応援いたしております。

(広沢美花 記)

 

(受講者さんのコメントを一部抜粋しました)

◆ 笑顔と相手を敬う気持ちを持って、声掛けが出来るようにスマイル・エクササイズ、そして立場に応じた言葉遣いの練習をしたいと思います。

◆ マナーは形に表さなければ0点ではなく、マイナスの印象を与えるということを学ばせていただきました。

◆ お名前を呼ぶことで確実に相手の存在を認め、そしてプラスαの挨拶言葉を添えるということを今日から実践したいと思います。