研修・講座案内

◆営業社員研修

会社の第一線で働く営業マンは、会社の顔です。 特に、新規セールスはセールスマンの人柄がものを言います。 しかし、ただ人が良いだけでは目標達成につながりません。 お客様や取引先との対応の場で、成果につながる好感度の高い マナーを身につけましょう

◆接客・接遇研修

サービス業の基本はお客様に心から満足していただくことにあります。 正社員はもちろん、パート、アルバイトの方々なども直接お客様と接するため、その態度が顧客満足に大きくかかわります。 ひとりひとりが会社やお店の代表としてお客様と接する際のマナーをお伝えします。

◆総務社員研修

総務社員にとって「 社外とのお付き合い」 も大切な業務です。 取引先の冠婚葬祭に列席する時のマナーの他、「声」で会社のイメージが決まる電話応対、お客様を迎えた時の接客のコミュニケーションとマナーや文書実務をロールプレイングで体得していただきます。

◆病院接遇マナー研修

メディカルスタッフが患者様より求められるのは、看護の技術と思いやりです。 思いやりを形に表す接遇マナーを学びます。 また、職員間のコミュニケーション力を高める指導もします。

◆個別指導！ビジネス必須マナー研修

私どもでは、お一人からでもご参加いただける、 当社会場での「個別指導！ビジネス必須マナー研修」をテーマごとに毎月開催しています。 参加人数は5名まで。 少人数制の徹底した個別指導により即実践力が身に付き、驚くほど印象が変わります。

◆就職活動の指導

就職活動において成功の鍵となる「好印象」を与えるには、自分の思いを的確に相手に伝える「面接力」（コミュニケーション力）が必要です。自己分析・エントリーシートの書き方や面接力を向上させるコミュニケーションの取り方など、心構えから模擬面接での質疑応答まで細かく指導します。

◆学生のための インターンシップ・マナー講座

就職活動を控え、就労体験は自らの目標を定める為にもとても良い チャンスです。 立場上は学生でも、会社内では社会人として振舞わなければなりません。 あいさつや言葉づかいから、社内でのルールなど最低限のマナーを身に つける為にも、ぜひ受講される事をお勧め致します。

◆就職のための面接特訓

学生の常識のままでは、この厳しい時代では勝ち抜くことはできません。 実力・能力を持ちながら、それを見てもらう前に、言葉遣い・態度など社会人から見た一般常識が身についておらず失敗してしまうのは残念です。 この講座で、それらの常識を身に付け、変身した「生身の自分」を見てもらいましょう。

◆冠婚葬祭・日常のマナー講座（リクエスト講座）

5名以上集まれば開講するリクエスト講座です。 「今、相手にとってどうするのが一番好ましいか？」を考えながら、日本の礼儀作法 をベースに現代社会に合ったマナーを習得していただきます。基本的な身のこなしから、手紙のマナー・茶菓のマナー・冠婚葬祭など、１年間で修了します。

◆ビジネスマナー教室（リクエスト講座）

5名以上集まれば開講するリクエスト講座です。 ビジネスマナーの基本である、身だしなみ・あいさつ・言葉遣い・電話応対から、ビジネス文書の作成・ビジネスでの冠婚葬祭まで、1年間で修了します。

◆プライベートマナーレッスン

1名から受講でき、お好きな内容を選べる完全オーダーメイドの講座です。 ご希望を伺いながらあなたのためだけのカリキュラムを組んでレッスンもいたします。 誰に気兼ねなく、あなたの状況に応じてレッスンできます。

◆子ども・親子マナー講座（リクエスト講座）

5組以上集まれば開講するリクエスト講座です。学校やレストラン、乗り物など公共の場所でのマナー、家庭でのマナーなど、日頃から良い 習慣を身につけ、子どもらしい気配りと思いやりを持ったお子様に育っていただけるように、親御さんも一緒に学んでみませんか？個人、団体問わず対応いたします。

◆各種講演

ご依頼によりご希望のテーマで講演研修も可能です。 お気軽にお問合せください。 講演ご依頼をいだだくベストワンは 和式の贈答（金包み、のし、水引き）の話です。