新入社員研修
新入社員研修
新入社員は社会に出た喜びと不安でいっぱいです。社内外でのコミュニケーションのとり方が分からない、社会人のマナーとは、など組織の一員として不可欠なルールやビジネスでの常識を認識して頂き、ロールプレイングで電話応対や来客応対などの即戦力化を図ります。
入社半年後~1年後に「ふりかえり自己チェック」のため フォローアップ研修をおすすめします。
また、中堅社員対象、管理職対象の研修も別途あります。
サンプルカリキュラム (6時間×2日コース)
研 修 内 容 第 1 日 目
1 ・学生と社会人の違い
2 ・プロの社会人としての自覚と心構え
3 ・常識チェックテスト
4 ・自己表現とコミュニケーション能力を身につける
・服装と身だしなみのマナー
研 修 内 容 第 2 日 目
・会話、言葉づかいのマナー
・電話応対のマナー 《ロールプレイング》
・接遇マナー ( 名刺交換・受付応対) 《ロールプレイング》
・命令の受け方と報告の仕方 《ロールプレイング》
5 ・社会人としての自己管理
6 ・総まとめ