ビジネスマナー
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新入社員は基本的なあいさつもろくにできない。上司は部下を上手に使えない そんな悩みがありませんか。私どもトータルマナーでは、そうした企業の悩みをお聞きして、個々の企業のニーズと実情に応じたビジネスマナーの指導をします。
身だしなみ、あいさつなど基本的なアプローチの仕方から、商談のコツまでロールプレイング方式により身につけていただきます。
顧客心理・顧客満足（ＣＳ）を考え、サービス精神と接客態度を身につけます
「会社の顔」である電話応対から、ビジネスでの冠婚葬祭まで企業人として知っておくべき知識を習得します。
