秘書技能検定
秘書技能検定講座対策指導
秘書技能を通じて、ビジネスマンとしての社内の常識から、対外的なお付き合いの仕方などを学びます。縦社会の組織(会社)のなかで、秘書という職種でなくても、上司・部下との良い人間関係をきずくためのノウハウも学べます。また、資格取得で就職にも有利です。 他にビジネス能力検定、ビジネス文書検定、ビジネス実務検定、接客業に従事する方のためのサービス接遇検定対策の指導もあります。
秘書技能検定2級講座
サンプルカリキュラム (180分×10回)
1. ガイダンス 検定資格の概要 秘書の資質(求められる能力)
2. 資質 秘書の資質(良識と身だしなみ・要求される人柄)
3. 職務知識 秘書の機能 上司と秘書の関係 秘書の役割
4. マナー・接遇 1 秘書と人間関係 秘書のマナー
5. マナー・接遇 2 話し方・接遇 交際の業務
6. 技能 1 会議の開催
文書の作成 文書の取り扱い事務機器と事務用
7. 技能 2 ファイリング 資料管理 日程作成 環境整備
8. 一般知識 社会常識 経営学 一般会計・財務の知識 経営法
9. 2級模擬試験 最新の模擬試験問題にて実施
10.2級模擬解説 模擬試験問題解答・解説